اگر سوالی در ذهن دارید، اگر پیشنهادی برای بهتر شدن داریم، یا اگر مشکلی پیش آمده که باید آن را با ما در میان بگذارید، این صفحه دقیقا برای شماست. ما همیشه از شنیدن صدای شما خوشحال می‌شویم.
در برند ما، ارتباط با مشتریان تنها یک وظیفه نیست؛ بلکه یکی از ارزش‌های بنیادین ماست. ما به گفت‌وگو با شما باور داریم، چون معتقدیم راه رشد، شنیدن صدای واقعی شماست. از طریق این صفحه، می‌توانید هر نوع سوال، نظر، پیشنهاد یا انتقاد خود را با ما در میان بگذارید و مطمئن باشید که در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ شما را خواهیم داد.
راه‌های ارتباطی ما
برای تماس مستقیم با ما، می‌توانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید:
📞 شماره تماس: 09010623242
📧 ایمیل پشتیبانی: info@isu-isi.doctor
چه بخواهید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید، چه نیاز به راهنمایی در انتخاب سایز یا مدل داشته باشید، یا حتی اگر فقط سوالی کلی در مورد خدمات ما دارید، تیم پشتیبانی ما با حوصله و دقت پاسخ‌گوی شما خواهد بود.
ما از شنبه تا پنج‌شنبه، از ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر در دسترس هستیم و در خارج از این ساعات نیز تلاش می‌کنیم در اسرع وقت پاسخ شما را از طریق ایمیل یا پیام‌رسان‌ها ارائه دهیم.
چرا ارتباط با شما برای ما مهم است؟
ما می‌دانیم که خرید آنلاین، اگر بدون پشتیبانی مطمئن باشد، می‌تواند باعث تردید یا نگرانی شود. به همین دلیل، تمام تلاش ما این است که حس اطمینان و آرامش را در طول فرآیند خرید برای شما فراهم کنیم. پاسخ‌گویی سریع، راهنمایی دقیق، و پیگیری منظم، از جمله تعهداتی است که در ما به آن پایبند هستیم.
پیشنهاد یا انتقادی دارید؟
اگر پیشنهادی برای بهبود کیفیت خدمات، تجربه کاربری وب‌سایت، یا تنوع محصولات دارید، لطفاً با ما در میان بگذارید. ما برای هر دیدگاه سازنده‌ای ارزش قائلیم و از آن به عنوان فرصتی برای رشد استفاده می‌کنیم. حتی کوچک‌ترین بازخوردها می‌تواند تفاوت بزرگی در مسیر ما ایجاد کند.
همیشه در کنار شما هستیم
ما تنها یک فروشگاه نیستیم؛ بلکه همراه شما در مسیر زیبایی، اعتماد به نفس و انتخاب‌های هوشمندانه هستیم. ارتباط شما با ما، یک رابطه‌ی یک‌طرفه نیست، بلکه یک تعامل دوطرفه، دوستانه و سازنده است که به ما کمک می‌کند روز به روز بهتر شویم.
